Позвонил в центр и сказал, что требуется настройка слухового аппарата. Предупредили, что стоимость услуги 54 р. Приехал,... сняли аудиограмму, запрограммировали аппарат, а администратор сказала, что за аудиограмму я должен еще 20 р. В ответ я возразил- мол, понятие НАСТРОЙКА предполагает снятие аудиограммы и последующее программирование, а значит в цену настройки должно входить, как само собой разумеющееся, снятие аудиограммы. Администратор вначале возмутилась, потом бросила- ладно, платите 54 р. Это как???? Получается "тихий" обман. В расчете на "Авось проглотят..."
По поводу снятия аудиограммы - галопом по Европам. Очень мало точек частоты и мало градаций уровня громкости. Очень грубая работа... На клиента по 15 мин. До этого неоднократно снимал аудиограммы в центре на Плеханова и в больнице на Сухой. Сравнения никакого.
Подобранный размер ушного вкладыша также оказался неверным!!!
И при этом заявляют о 17- летнем опыте работы...Короче, качество работы по сравнению с тем же центром
Darya
Приобретали слуховой аппарат около 7 лет назад в данном центре, аппарат хороший. Переодически обращались в центр, так во...т хочу отметить, что работа администратора отвратительная. Периодически до них пол дня не дозвониться, все телефона не доступны, на месте может никого не быть и приходилось стоять ждать под дверями, когда звонишь спрашиваешь до скольки работают, сообщают до 5, хотя везде написано до 6. В итоге, когда летишь до 5 туда, девушка выдаёт, что в пятницу никто не хочет долго сидеть, поэтому и говорим всем до 5, что это за сервис? За неремонтопригодный аппарат ещё предлагают деньги заплатить за какое то не понятное обслуживание его. Про компетентность врача плохо ничего не скажу, но консультации проводятся очень быстро, без каких то либо конкретных словесных рекомендаций клиенту, в руку надают бумажек и идите дальше, элементарно даже не научили обслуживать слуховой аппарат. В связи с поломкой слухового аппарата обратились в другой центр и довольны
Екатерина
Мы наблюдались сначала в другом центре и не было ни какого результата. Чисто случайно мы узнали о центре слуха! Хочу ск...азать большое спасибо Ольге Александровне за подбор и настройку аппаратов! За три недели ребёнок показывает пусть пока не большой, но результат!